Chargé de portefeuille clients H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.  

Référence

2024-6161  

Date de parution

27/06/2024

Description du poste

Société

Dalkia en région Centre-Ouest

Sous-filière et emploi repère

Commerce - Chargé de clientèle

Intitulé

Chargé de portefeuille clients H/F

Type de contrat

CDI

Durée du contrat (en mois)

Non applicable

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Descriptif du poste

Commercialisez de la performance énergétique et la décarbonation des usages à vos clients !

Nous recherchons pour  l'Agence Commerciale Océane de Dalkia Centre Ouest -Groupe EDF-, un Chargé de portefeuille H/F qui aura en charge des clients variés essentiellement, Collectivités territoriales, Bailleurs Sociaux tertiaires & Santés.

Il ou elle commercialisera nos solutions de décarbonation qui font humainement sens.


Pour cela, vous devrez:

• Analyser les besoins du client, exprimés ou implicites,

• Proposer aux clients des prestations supplémentaires,

• Assurer les négociations commerciales et contractuelles,

• Au cœur de notre activité, vous travaillez en inter filières principalement avec les services opérations et Etude

• Construire la proposition commerciale,

• Élaborer les contrats et renouvellements, généralement en Appel d’offre,

• Accompagner l'équipe d'exploitation pour la prise en charge du contrat,

• Mettre en place et présenter le reporting clients en respectant les éléments contractuels,

• Etre le garant de la satisfaction client,

• Traiter les demandes intermédiaires dans le respect des clauses contractuelles,

• Prendre en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales,

• S'assurer de la bonne tenue à jour du Système d'Information Commerce

En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants :

Votre rémunération ?
- Un salaire fixe selon votre expérience
- Une part variable et un bonus  selon l'atteinte de vos objectifs
- Un véhicule de fonction et ses frais pris en charge pour vos trajets professionnels et personnels
- Un intéressement et une participation
Vos avantages ?
- 6 semaines de congés payés
- 13 RTT
- 2 jours de télétravail possibles par semaine
- Un CE vous permettant de bénéficier de chèques cadeaux, de prix réduits pour vos vacances et vos loisirs et d'avantages pour votre famille
- Une mutuelle famille sans surcoût de cotisation

Type de contrat (technique)

CDI

Profil recherché

Profil

De formation supérieure technique ou management de projet (Bac+4/5), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste technique ou commercial et vous souhaitez vous développer dans des fonctions commerciales.

Une connaissance technique de nos métiers des services énergétiques est un plus pour assurer le développement des offres. Vous êtes autonome, curieux, conquérant tout en ayant un esprit d'équipe, le sens du service au client et le sens de la création de valeurs.

Vous mobiliserez une équipe inter filière en mode projet, comprendrez le schéma des acteurs de vos affaires. Vous piloterez les missions qui vous sont confiées: des sujets quotidiens, les plans de conquêtes ou d'ennoblissements, vous coordonnerez les réponses aux attentes clients.

Niveau de formation

Master / M2 / école de commerce / école d'ingénieur

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 1 an

Permis de conduire

Oui

Localisation

Localisation du poste

France, Pays de la Loire, Loire-Atlantique (44), NANTES (44000)

Complément Pôle Emploi & APEC

Nombre de poste(s)

1

Mobilité du poste

Département

Appellation métier

Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises_12739

Code ROME

Relation commerciale grands comptes et entreprises