RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.  

Référence

2023-3995  

Date de parution

01/08/2024

Description du poste

Société

Dalkia en région Ile de France

Sous-filière et emploi repère

Commerce - Chargé d'affaires

Intitulé

RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS H/F

Type de contrat

CDI

Durée du contrat (en mois)

Non applicable

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Commerciale de Dalkia en Ile de France, vous êtes Responsable de Portefeuille Clients.

 

  • Gestion et suivi de portefeuille client existant : - Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaître son client.
  • Développer des plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler, etc.).
  • Accompagner l'équipe d'exploitation dans les différentes phases commerciales du contrat - Veiller à l'ennoblissement du portefeuille par la réalisation de propositions de prestations supplémentaires (Réalisation de travaux, CEE, valorisation de chaleur, ...).
  • Analyser le contexte, le cadre législatif, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia Prospection et Développement : - Réaliser des prise de contact et rendez-vous prospectifs sur la région IDF.
  • Construire des propositions techniques et commerciales de type Fourniture d'Utilités (vapeur, ...) et/ou Exploitation/Maintenance, en coordination avec le bureau d'étude Dalkia.
  • Élaborer des supports de présentation et des offres commerciales avec l'appui d'équipes transverses et en support.

Type de contrat (technique)

CDI

Profil recherché

Profil

De formation d'enseignement supérieur BAC+5 (Master2, Ecole de Commerce, Ecole d'ingénieur), vous avez une expérience d'au moins 5 ans.

 

Excellent relationnel
Sens commercial
Bon rédactionnel


Capacités d'analyse et d'écoute seront vos atouts pour réussir dans ce poste

Niveau de formation

Master / M2 / école de commerce / école d'ingénieur

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans

Permis de conduire

Oui

Localisation

Localisation du poste

France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92), COURBEVOIE (92400)

Complément Pôle Emploi & APEC

Nombre de poste(s)

1

Mobilité du poste

Région

Appellation métier

Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises_12739

Code ROME

Relation commerciale grands comptes et entreprises